GPS, connettività wireless, digitalizzazione, utilizzo di più mezzi integrati hanno cambiato il modo di spostarsi e di vivere l’auto, trasformando il concetto di mobilità, oggi sempre più percepita come servizio. Innumerevoli i vantaggi sia per le aziende che per i privati: maggior sicurezza, minor inquinamento, minor traffico, praticità, saving, comodità, in pratica «miglioramento della qualità della vita».
In questa rivoluzione che sta riguardando il mercato dell’auto, le aziende ricercano soluzioni che tengano conto degli innumerevoli e variegati bisogni dei drivers e che, al tempo stesso, rispettino le linee guida di gestione della flotta, che guardano all'ottimizzazione dei costi di gestione e alla riduzione dell’impatto ambientale.